Numa
primeira abordagem, uma empresa
constrói-se com visão,
missão, valores, objetivos,
metas, e pessoas para atingi-las.
Aqui está a chave: pessoas!,
gente!
Temos insistido que ninguém
administra senão gente. Há,
de início, dois grandes aspectos
a considerar: aquilo que se quer
conseguir e as pessoas que vão
atingir os resultados. Isso nos
leva a duas considerações
a respeito do preparo dessas pessoas:
a competência ,
isto é, a capacitação,
com conhecimentos específicos,
habilidades, destreza para exercer
as funções necessárias
à obtenção
dos resultados e o empenho , isto é, o desejo
ativo de conseguir os resultados.
Uma pessoa pode, por exemplo, aprender
110 maneiras de praticar o ato sexual,
mas se não houver desejo
ativo (ou sinônimo) não
acontece nada. E é exatamente
aí que a Emotologia oferece
uma grande contribuição,
pois os conhecimentos abrangidos
por esse campo de estudos criam
condições de gerar
o desejo de realização,
o empenho. Continue lendo o artigo
e descubra como.
De um modo geral, quando se fala
em treinamento nas empresas, tem-se
em mente apenas a área da
competência, das aptidões
próprias para o exercício
de determinadas funções,
deixando-se de lado a área
do empenho, apesar de ser esta muito
importante. Vamos, então,
nos deter neste ponto para caracterizar
a empresa saudável.
Mais uma vez: ninguém administra
senão gente! Insistimos,
pois, quando dizemos GENTE, queremos
ressaltar o ser humano, a pessoa,
o colaborador e não um simples
"recurso humano".
Quando ressaltamos GENTE nas empresas,
queremos falar de toda condição
humana: motivação,
desejos passivos e ativos, frustrações,
empenho, ânimo, desânimo,
interesse, desinteresse, problemas
pessoais, problemas familiares,
problemas de saúde, problemas
amorosos; enfim, toda a gama de
situações da vida
diária.
A empresa para ser saudável
precisa treinar seu pessoal não
somente em competência, como
normalmente acontece, mas também
treinar seu pessoal para a vida,
como ter projetos de vida, como
compatibilizar os objetivos pessoais
com os objetivos da empresa, como
vencer obstáculos, como automotivar-se,
como ter interesse, como ter entusiasmo,
como transformar desvantagens em
vantagens, como vencer o desânimo,
como gerar energia para atingir
resultados.
As pessoas nas empresas devem ser
elas próprias pequenas empresas
que associadas vão gerar
o organismo empresarial, da mesma
forma que as células formam
tecidos, estes formam estruturas
e órgãos e os órgãos
formam o organismo. Por isso, no
processo de obter resultados deve
haver uma compatibilização
entre os objetivos pessoais e os
organizacionais.
Neste ponto do artigo, muitos leitores
estão pensando na motivação.
Anteriormente já escrevemos
sobre o assunto, destacando o papel
da emotização, que
é uma força voltada
à consecução
de resultados.
A motivação tem a
ver com aquilo que move a pessoa
de dentro para fora e a emotização
tem a força de criar o empenho
necessário para o atingimento
dos objetivos. A emotização
é a evolução
da motivação.
A
pessoa se motiva normalmente quando
algo toca naquilo que a move, naquilo
que mexe com seus apelos emocionais
cujos mais fortes são: saúde,
amor, dinheiro e desejo de consideração,
não necessariamente essa
ordem.
O empenho tem a ver com interesse
e é o desejo ativo com que
procuramos conseguir alguma coisa.
Sim, porque também há
o desejo passivo de "eu queria mas
não faço". Sem empenho
o desejo é passivo. O interesse
é, no caso, um estado de
espírito que se tem para
com aquilo que se acha digno de
atenção, que desperta
a curiosidade, que se julga importante.
Então, para que haja interesse
nos resultados, a pessoa precisa
ver importância no trabalho
que realiza; é preciso que
seu trabalho tenha significado e
isto se consegue pela compatibilização
dos objetivos pessoais com os objetivos
empresariais.
Tudo isso de que vimos tratando
é abrangido pela Emotologia,
que suplementa não só
o treinamento para a competência
como também coadjuva as consultorias
técnicas.
Professor Luiz Machado,
Ph.D.
Cientista
Fundador da Cidade do Cérebro
Mentor da Emotologia |